消防員到達現場后發現,居民樓一樓的電梯口處大門敞開,電梯門周圍并無任何安全警示標識及圍欄,一位婆婆正躺在約3米深的電梯井底部,頭部有鮮血流出,井下一名自稱是電梯維保的工作人員正在對婆婆進行安撫。
了解現場情況后,兩名消防員迅速穿戴好防護裝備下入井底,與婆婆溝通后得知,婆婆在跌入井底后,頭部碰撞到井下一金屬件造成頭部出血。為盡快將婆婆救出,井下兩名消防員先將婆婆緩慢抬起,并在電梯口處消防員的協助下,眾人合力將婆婆從井底轉移至室外。隨后,婆婆被轉交至現場等候的120醫護人員進行救治。
據婆婆女兒張女士講述,婆婆今年72歲高齡,當日婆婆獨自準備乘坐電梯回家時,發現一樓電梯門處于敞開狀態,周圍并無任何圍欄與安全警示牌,當婆婆靠近電梯門時不慎墜入到電梯井內。正巧張女士從外面回家準備乘坐電梯時,聽到井下有人呼救,上前查看后發現竟是自己母親墜入到正在檢修的電梯井底,并摔破了頭。此時,電梯井底部有一名正在檢修的工作人員,由于井底距離電梯口約3米高,兩人無法將受傷的婆婆轉移,無奈之下只能撥打了119報警電話求助。消防員趕到后及時將婆婆救出,婆婆在送醫救治后,因頭部撞傷縫了近八針,目前仍在留院觀察治療中。
武漢消防提醒:電梯事故屢見不鮮,維保人員在對電梯進行檢修時,現場需設立安全警示標識與圍欄,以防人員不慎墜井。居民在乘坐電梯時,首先應遠離正在檢修中的電梯,乘梯時不要用手、腳,或物品阻止轎廂門的關閉,更不可強行用手扒開轎廂門;不要攜帶易燃易爆物品乘梯;不可將電動自行車推入電梯內;當發生火災時,不要乘坐電梯逃生,可選擇最近的安全疏散通道逃生。如遇電梯停運被困時,可按下緊急通話按鈕等待救援;如遇電梯急墜,可迅速按下每層按鍵,同時將背部和頭部緊貼電梯,防止身體重要部位受傷,墜落到地面前,膝蓋應呈彎曲姿勢,緩沖震動。如遇緊急情況,請及時撥打報警電話求助。