事件簡讀:7月6日,上海一女子帶女孩乘坐電梯,電梯頂突然掉落,事發后,胡女士趕緊帶著女兒前往醫院,診斷結果為鼻外傷。后續治療中,醫生出具的診斷書結果為瘢痕,需激光治療。
事后胡女士去物業查看監控并討要說法,監控視屏在關鍵處卡頓少了10秒,并稱之前有多次電梯頂掉落的情況。
物業稱:既然我們承認這個事,是不會再在監控做手腳的。
隨后記者前往物業處了解,物業方首先強調,電梯維保單位是外包公司,物業僅僅是使用方,不了解之前是否有過吊頂墜落的事。
物業:我只能這樣跟你說,我們會要求外包公司做好現場管理。之前物業的人提到電梯吊頂掉下來是電梯的事和物業公司無關,這個是他的片面語言了,不是和物業無關,物業是使用單位,我們有必要做好相應的養護,現在包給外包電梯維保公司由他們做養護。掉下來好幾次的事我不知道,我要去調查下。
其次,胡女士表示物業承諾給予當天的治療費2千元,后來不僅2千元治療費用沒給,物業這名姓范的經理還惡言相向。
現在胡女士表示討要一次性費用(包括整容費用),物業方表示愿意訴諸法律對已有的費用合理合法的賠付,目前這件事情還在協商中。
如今在事發的電梯間,坊記看到,吊頂的材質已經被替換掉,不是之前的塑料板了,下方也釘上了兩根鋼條加固。