全國電梯維修工職業技能競賽開賽 會修電梯還要會哄人

實際操作比賽現場。 鐘升 攝

比賽選手佩戴VR(虛擬現實)頭盔進行虛擬的電梯維保作業操作。 鐘升 攝

16日，全國第二屆電梯維修工職業技能競賽南京決賽拉開帷幕。來自南京地區64名專業電梯維修技術工人將進行為期三天的理論與實踐比拼。除了維修技術外，安撫乘客等項目也在考察范圍內。

截至2015年底，南京市共擁有各類電梯67532臺，電梯安全管理人員8936名。

“目前南京市的電梯維修人員還是能滿足城市的需求。但現在城市里電梯的數目正逐年上升，新電梯維修工的招募卻略顯疲軟。在未來可能會出現人數不足的情況。”南京電梯安全管理協會辦公室主任劉光海略帶擔憂地說道。

“人數不足的情況下，精湛的技術就更加重要。現在不是提倡‘工匠精神’嗎。電梯維修也是項技術活，對技術的精益求精是我們共同的追求”，談及比賽的初衷時，劉光海解釋道。參賽選手李秀躍也表示，“需要我們的場合，不少都是市民正遭遇困境時，不把技術磨練地更精細不行”。

作為城市生活的“必需品”，被更加大量應用的同時，電梯困人的問題也愈發引起全社會的關注。南京市特種設備安全監督檢驗研究院的統計數據顯示，2015年全年南京市96333電梯應急處置中心全年共處置困人故障6944起，被困9671人。

據劉光海介紹，目前南京市已建立了較為完備的電梯困人救助系統，接到求助信息后，電梯維修人員能在半小時內趕到現場。“被困之后，乘客可能會因為過于慌亂，產生缺氧等錯覺，做出不理智的行為。其實一旦發生電梯事故，最安全的地方往往就是電梯本身。保持冷靜，等待救援人員前來才是最保險的做法”，劉光海表示。

在本次競賽中，除了比拼技術，如何安撫乘客也非常重要。“作業前要問清楚被困乘客的情況，進行安撫。盤車時要慢慢來，不要速度過快”，李秀躍一一列舉道。“我們打交道的不光是個大鐵盒，里面還裝了人。服務業嘛，以人為本才是根本”。