西安市加強電梯管理 專家解答西安電梯維修四大問題

新電梯中國網訊
這幾年時間里，關于電梯維修的糾紛經常成為媒體關注的話題，更成為物業和業主雙方爭議的焦點。為了讓讓物業和業主都能了解自身的責任，就電梯維修責任和維修費的使用等問題，有關專家深入解讀了今年4月出臺的《西安市關于進一步加強電梯管理工作的意見》。
問：電梯壞了，誰來具體負責維修？
答：電梯是大家共有的設備和工具，屬于業主所有。按照規定，所有電梯必須有電梯維修保養公司進行日常保養，保證排除電梯故障，或者出現故障及時解決。而物業管理部門受業主委托管理物業環境，因此，物業對電梯日常維護和管理負有責任。但是，一旦電梯出現故障，需要更換零部件或者大型維修所涉及的費用，則應由業主承擔。實際上，出現需要大筆資金的時候，業主委員會可以按照關于住宅維修基金的專項管理辦法，動用住宅維修基金來進行電梯的大修或者改造。
問：電梯需要大修改造，維修費用不足怎么辦？
答：根據《關于進一步加強電梯安全管理工作的意見》規定，電梯保修期滿后的修理改造更新費用由產權人依法承擔，有住宅專項維修資金的可從專項維修資金中列支。在申請使用大修基金時，可通過物業或者業主委員會征得三分之二的業主同意，就可以到市房管局申請住宅維修基金進行維修。另外，還可以走維修資金應急使用“綠色通道”。
另外，對于未建立住宅專項維修資金或住宅專項維修資金不足的住宅小區，業主對費用承擔有約定的，按照約定執行;沒有約定或約定不明確的，由當地街辦(鎮政府)組織業主協商解決，由共有該電梯的業主按照各自產權份額承擔。
問：什么情況下可以緊急動用大修基金維修電梯？
答：根據《意見》規定，使用住宅專項維修資金進行電梯維修改造更新，按《西安市住宅專項維修資金管理辦法》規定的程序實施；出現影響和危及電梯使用安全的緊急情形時，經電梯檢驗檢測機構確認后，按住宅專項維修資金應急使用規定，公示3個工作日后，直接動用住宅專項維修資金或保修金利息，進行電梯維修改造更新。
問：個人造成電梯問題，維修費用誰出？
答：家住蓮湖的陳先生最近忙著裝修新房，在裝運裝修材料時為了方便搬運，就用廢棄木材放在電梯的轎門處，防止電梯門關上，可是沒想到木材導致電梯部件損壞。陳先生認為自己是業主，已經給物業交過錢了，這筆維修費應該由物業來承擔，而物業卻表示這是業主個人行為造成的，物業不承擔這部分維修費。
業主將電梯的管理權委托給物業，并交納了相應的費用，物業公司承擔的是日常電梯維護保養，以及電梯正常損壞的維修費用。在這個案例中，電梯轎門的損壞完全是因為個人的不當使用造成的，屬于人為損壞，電梯的維修費用應該由業主個人來負責。